A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
B.業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)答復(fù)
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)
D.在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主委托，對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理，為業(yè)主提供服務(wù)
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)不可以減少物業(yè)服務(wù)成本來保證企業(yè)利潤(rùn)
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A.每3日巡查1次
B.配有安全監(jiān)控設(shè)施，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控
C.每1小時(shí)至少巡查1次
D.只需做維修養(yǎng)護(hù)工作
A.綜合性
B.公共性
C.特殊性
D.多元性
A.服務(wù)和被服務(wù)的雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)外合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確
B.提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù)
C.合同外的服務(wù)事項(xiàng)需由特定的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定
D.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)
A.強(qiáng)制性
B.臨時(shí)性
C.單一性
D.長(zhǎng)期性
A.每年至少一次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收入情況
C.公示16小時(shí)服務(wù)電話
D.有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全
最新試題
物業(yè)管理三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求包括（）。
業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)項(xiàng)目，作出具體約定，主要包括（）。
關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同特征的表述，正確的是（）。
關(guān)于包干制收費(fèi)形式說法正確的有（）。
《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的（）作出了具體規(guī)定。
下列關(guān)于業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)的說法，不正確的是（）。
政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)（）的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
物業(yè)服務(wù)合同除應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容外，還應(yīng)包括當(dāng)事人雙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要商定的其他條款，主要包括（）。
普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用它時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。
物業(yè)管理服務(wù)受益的主體具有（）的特點(diǎn)。