多項選擇題保持或提高物流服務質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進行衡量，物流基本服務的重要性衡量變量有（）。
A.延交訂貨數(shù)
B.已取消的訂貨數(shù)
C.裝運短缺數(shù)
D.貨損索賠數(shù)
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1.多項選擇題物流服務水平應從（）等方面來衡量。
A.存貨可得性
B.作業(yè)完成
C.可靠性
D.客戶滿意率
2.多項選擇題第三方物流客戶服務要素包括（）。
A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通
3.多項選擇題在物流服務質(zhì)量指標中，反映運輸環(huán)節(jié)服務質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
A.缺損商品量
B.運輸速度
C.跟蹤運輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
4.多項選擇題物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務水平
D.提高企業(yè)知名度
5.多項選擇題從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運行的平臺，這里所說的物流運行平臺包括（）。
A.供應物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.逆向物流
最新試題
從傳統(tǒng)的實體配送到現(xiàn)代物流活動，物流管理經(jīng)歷了（）階段。
題型：多項選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻度，物流服務可采用（）的物流服務戰(zhàn)略。
題型：多項選擇題
物流增值服務涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務。
題型：多項選擇題
配送服務水平包括（）。
題型：多項選擇題
在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應水平。
題型：多項選擇題
成本的事前控制活動主要有（）。
題型：多項選擇題
物流管理系統(tǒng)劃分為（）。
題型：多項選擇題
物流服務信息收集、分析的具體方法主要有（）。
題型：多項選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項選擇題
第三方物流客戶服務要素包括（）。
題型：多項選擇題