A.顧客為核心
B.以促銷為核心
C.以制造為核心
D.以時(shí)間為核心
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A.強(qiáng)調(diào)以客戶為中心
B.以客戶需求來拉動(dòng)增值
C.客戶價(jià)值是物流業(yè)務(wù)利潤源
D.建立長期穩(wěn)定的客戶伙伴關(guān)系
A.延交訂貨數(shù)
B.已取消的訂貨數(shù)
C.裝運(yùn)短缺數(shù)
D.貨損索賠數(shù)
A.存貨可得性
B.作業(yè)完成
C.可靠性
D.客戶滿意率
A.時(shí)間
B.可靠
C.方便
D.溝通
A.缺損商品量
B.運(yùn)輸速度
C.跟蹤運(yùn)輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高企業(yè)知名度
A.供應(yīng)物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.逆向物流
A.功能分散物流組織
B.功能集合物流組織
C.功能獨(dú)立物流組織
D.一體化物流組織
A.操作層
B.管理層
C.計(jì)劃層
D.決策層
A.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
B.設(shè)施選址戰(zhàn)略
C.運(yùn)營戰(zhàn)略
D.組織戰(zhàn)略
最新試題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
物流管理系統(tǒng)劃分為（）。
成本預(yù)測(cè)是（）的基礎(chǔ)工作。
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
配送服務(wù)水平包括（）。
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括（）。