問答題A公司供應(yīng)商關(guān)系的管理A公司是一家日本的汽車制造公司,在全球已經(jīng)擁有43個國家的73個生產(chǎn)點,向全球超過150個國家的市場供應(yīng)汽車,并且還擁有一個以150個國家的市場為基礎(chǔ)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這種全球性的供應(yīng)鏈復(fù)雜性,對A公司如何有效地為經(jīng)銷商供給整車和零部件的物流提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。零部件是獨立制造的,然后再組裝。在A公司的全球供應(yīng)鏈中存在兩種類型的零配件。第一種是原裝配的部件,由其供應(yīng)商直接傳輸給生產(chǎn)整車的制造商以滿足每天的生產(chǎn)需要。第二種是備用部件,由相同的供應(yīng)商供給在北關(guān)市場的A公司的汽車零部件供應(yīng)商。A公司已經(jīng)組成了幾個任務(wù)小組,考察在4個供應(yīng)鏈流程中存在的改進機會。任務(wù)小組的考察結(jié)果有助于形成公司未來的戰(zhàn)略方向。1.供應(yīng)商關(guān)系的管理供應(yīng)關(guān)系管理的日本風(fēng)格是建立謀求雙方長期雙贏的聯(lián)盟關(guān)系,這種風(fēng)格運用在了與所有供應(yīng)商的關(guān)系中,A公司的具體做法是挑選一個OEM供應(yīng)商作為特定部件的唯一供應(yīng)商,以便雙方長期合作。他同時會給供應(yīng)商發(fā)記分卡,記分卡上標出了哪些地方需要改進和哪些地方需要因時變化。為了部件的分銷運營,A公司要精心挑選和管理承運商和供應(yīng)商。公司保持著對進貨和出貨運輸?shù)目刂?。以及采用?核心承運商"的觀念來減少所使用的承運商的數(shù)量。2.利用外部資源/第三方直到三年前,A公司的所有配送中心都是自己所有和運營。出于對訂單準確率和周轉(zhuǎn)時間控制的重要性認識,公司在各個運營點進行了詳細的調(diào)查研究。公司決定著手利用外部資源即采購第三方物流服務(wù)來運作它的幾個配送中心。公司希望利用外部資源增強其在市場上的競爭力。公司的物流經(jīng)理組建了一個團隊著手實施這一項目,但是對于第三方物流供應(yīng)商的選擇是一個頭疼的問題,因為承運人的候選名單太多,有第三方物流公司、航空公司、運輸企業(yè)、鐵路公司和航運企業(yè)等。3.電子數(shù)據(jù)交換許多企業(yè)都已經(jīng)接受了使用電子商務(wù)進行交易,以便減少錯誤和降低成本,并且提高了服務(wù)水平。公司剛剛開始與供應(yīng)鏈的伙伴之間發(fā)送和接收電子信息。雖然客戶發(fā)出發(fā)票和向一些供應(yīng)商簽訂購買訂單使用電子工具,已經(jīng)表明電子數(shù)據(jù)交換非常方便,但是和承運商之間的簽訂單和支付流程仍然沒有使用電子數(shù)據(jù)交換,還是使用人工完成的。4.接收流程當供應(yīng)商把貨物運到公司的配送中心時,發(fā)票就送到公司并記在應(yīng)付賬上。當接收到貨物時,就提貨單做出接收報告和準確船運量的檢查。接收報告送應(yīng)付賬戶管理處,然后把發(fā)票和報告匹配起來。如果兩者能夠吻合起來,就簽發(fā)支票并通過人工或者電子方式傳送給供應(yīng)商。向承運商的支付流程也是同樣的。如果發(fā)票和報告有不一致的地方,就要和供應(yīng)商和承運商進行調(diào)解。在應(yīng)付賬戶管理處雇用了25個人。請根據(jù)上述案例回答以下問題。

1.請簡單評價一下A公司的供應(yīng)商管理。
2.A公司采購第三方物流服務(wù)能給公司帶來什么樣的價值和潛在的風(fēng)險?
3.請列出一些基本條件來幫助A公司減少候選承運商的數(shù)量。
4.公司的電子數(shù)據(jù)交換和接受流程方面有哪些可以改進的地方?


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1.問答題西門子公司的采購組合管理采購組合管理這種采購戰(zhàn)略的形式在很多大公司已經(jīng)被普遍采用,并已經(jīng)產(chǎn)生了不錯的效果。西門子公司就是其中一例。1993年,西門子公司在世界范圍內(nèi)擁有420個采購部門,并且在日本、新加坡和美國建立了3個國際采購處。當時,公司有4200名員工從事采購。西門子采用采購組合管理的目的是能夠和供應(yīng)商更好地進行(國際)協(xié)調(diào)。通過對西門子設(shè)在德國工廠的采購部門進行分析的結(jié)果,總共有410單位金額的采購量,采購了4425單位數(shù)量的零件,實際有430家供應(yīng)商。其中,對所有采購仔細觀察可以發(fā)現(xiàn),一般產(chǎn)品占采購金額的25%,然而,該部分包含了產(chǎn)品總數(shù)的55%,涉及的供應(yīng)商占供應(yīng)商總數(shù)的比例為96%。相比之下,戰(zhàn)略產(chǎn)品只占到產(chǎn)品數(shù)量的5%,涉及的供應(yīng)商占供應(yīng)商總數(shù)的比例為26%,但是卻占到了采購金額的75%。對兩種商品繼續(xù)細分,可以把一般產(chǎn)品分為兩類:一類占6%的采購金額,而零件數(shù)量占13%,涉及的供應(yīng)商數(shù)量占總供應(yīng)商的16%;另一類產(chǎn)品采購金額只占總金額的19%,而零件數(shù)卻達到了82%,提供這些產(chǎn)品的供應(yīng)商占總供應(yīng)商的83%。同理,可以對戰(zhàn)略產(chǎn)品分為兩類,即把所有產(chǎn)品可以分為四類。西門子為每一類產(chǎn)品發(fā)展了自己的戰(zhàn)略,其主要目的在于:降低采購成本,降低采購部門的工作量。西門子的采購政策以大大減少供應(yīng)商的數(shù)量為目標,以與保留的供應(yīng)商建立一種集中于發(fā)展、質(zhì)量和物流的緊密合作。請根據(jù)上述案例回答以下問題:

1.西門子公司的采購組合管理體現(xiàn)了什么原則?該原則的核心思想是什么?
2.西門子公司在運用供應(yīng)細分分析法時,主要考慮了哪些因素將采購產(chǎn)品進行分類?為什么要綜合考慮這些因素?
3.結(jié)合案例,談?wù)劗斍皣鴥?nèi)中小企業(yè)在采購戰(zhàn)略管理方面有哪些不足?給了我們哪些啟示?

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題型:問答題