問答題上海聯華生鮮食品加工配送中心物流案例
聯華生鮮食品加工配送中心是我國國內目前設備最先進、規(guī)模最大的生鮮食品加工配送中心,總投資6000萬元,建筑面積35000m2,年生產能力20000t,其中肉制品15000t,生鮮盆菜、調理半成品3000t。
生鮮商品按其稱重和包裝屬性可分為:定量商品、稱重商品和散裝商品,按物流類型可分為:儲存型、中轉型、加工型和直送型;按儲存運輸屬性可分為:常溫品、低溫品和冷凍品;按商品的用途可分為:原料、輔料、半成品、產成品和通常商品。生鮮商品大部分需要冷藏,所以其物流周轉期必須很短,以節(jié)約成本;生鮮商品保值期很短,客戶對其色澤等要求很高,所以在物流過程中需要快速流轉。對生鮮配送中心的評判標準,歸結起來就是"快速"和"準確"。
1.訂單管理
門店的要貨訂單通過聯華數據通信平臺,實時地傳輸到生鮮配送中心,在訂單上制定各商品的數量和相應的到貨日期。生鮮配送中心接收到門店的要貨數據后,立即在系統(tǒng)中生成門店要貨訂單,按不同的商品物流類型進行不同的處理。
(1)儲存型的商品:系統(tǒng)計算當前的有效庫存,比對門店的要貨需求以及日均配貨量和相應的供應商送貨周期,自動生成各儲存型商品的建議補貨訂單,采購售貨員根據此訂單,再根據實際的情況進行一些修改即可形成正式的供應商訂單。
(2)中轉型商品:此種商品沒有庫存,直進直出,系統(tǒng)根據門店的需求匯總,按到貨日期直接生成供應商的訂單。
(3)加工型商品:系統(tǒng)按日期匯總門店要貨,根據各產成品或半成品的BOM計算物料耗用,比對當前有效的庫存,系統(tǒng)生成加工原料的建議訂單,生產計劃員根據實際需求做調整,發(fā)送采購部生成供應商原料訂單。
(4)直送型商品:根據到貨日期,分配各門店直送經營的供應商,直接生成供應商直送訂單,并通過EDI系統(tǒng)直接發(fā)送到供應商。
各種不同的訂單在生成完成或手工創(chuàng)建后,通過系統(tǒng)中的供應商服務系統(tǒng)自動發(fā)送給各供應商,時間間隔在10min內。
2.物流計劃
在得到門店的訂單并匯總后,物流計劃部門根據第二天的收貨、配送和生產任務制訂物流計劃,包括:
(1)線路計劃:根據各線路上門店的訂貨數量和品種,做線路的調整,保證運輸效率。
(2)批次計劃:根據總量和車輛售貨員情況設定加工和配送的批次,實現循環(huán)使用資源,提高效率;在批次計劃中,將各線路分別分配到各批次中。
(3)生產計劃:根據批次計劃,制訂生產計劃,將量大的商品分批投料加工,設定各線路的加工順序,保證配送和運輸協(xié)調。
(4)配貨計劃:根據批次計劃,結合場地及物流設備的情況,做配貨的安排。
3.儲存型物流運作
商品進貨時先要接受訂單、品種和數量的預檢,預檢通過方可驗貨,驗貨時需進行不同要求的品質檢驗,終端系統(tǒng)檢驗商品條碼和記錄數量。在商品進貨數量上,定量的商品進貨數量不允許大于訂單的數量,不定量的商品提供一個超值范圍。對于需要重量計量的進貨,系統(tǒng)和電子秤系統(tǒng)連接,自動去皮取值。
撿貨采用播種方式,根據匯總取貨,匯總單標志從各個倉位取貨的數量,取貨數量為本批配貨的總量,取貨完成后系統(tǒng)預扣庫存,被取商品從倉庫倉間拉到待發(fā)區(qū)。在待發(fā)區(qū),配貨分配售貨員根據各路線各門店配貨數量對各門店進行播種配貨,并檢查總量是否正確,如不正確向上校核,如果園商品的數量不足或其他原因造成門店的實配量小于應配量,配貨售貨員通過手持終端調整實發(fā)數量,配貨檢驗無誤后使用手持終端確認配貨數據。
在配貨時,冷藏和常溫商品被分置在不同的待發(fā)區(qū)。
4.中轉型的物流運作
供應商送貨同儲存型物流先預檢,預檢通過后方可進行驗貨配貨;供應商把中轉商品卸貨到中轉配貨區(qū),中轉商品配貨員使用中轉配貨系統(tǒng)按配貨指令執(zhí)行,貼物流標簽。將配完的商品采用播種的方式放到指定的路線門店位置上,配貨完成統(tǒng)計單個商品的總數量或總重量,根據配貨的總數量生成進貨單。
中轉商品以發(fā)定進,沒有庫存,多余的部分由供應商帶回,如果不足在門店間進行調劑。
三種不同類型的中轉商品的物流處理方式:
(1)不定量需稱重的商品。設定包裝物皮重;由供應商將單件商品上秤,配貨售貨員負責系統(tǒng)分配及其他控制性的操作;電子秤稱重,每箱商品上貼物流標簽。
(2)定量的大件商品。設定門店配貨的總件數,匯總打印一張標簽,貼于其中一件商品上。
(3)定量的小件商品。在供應商送貨之前先進行虛擬配貨,將標簽貼于周轉箱上;供應商送貨時,取自己的周轉箱,按箱標簽上的數量裝入相應的商品;如果發(fā)生缺貨,將未配到的門店(標簽)作廢。
5.加工型物流運作
生鮮食品的加工按原料和成品的對應關系可分為兩種類型:組合和分割,兩種類型在BOM設置、原料計算,以及成本核算方面都存在著很大的差異。在BOM中,每個產品設定一個加工車間,只屬于唯一的車間,在產品上區(qū)分最終產品、半成品和配送產品,商品的包裝分為定量和不定量的加工,對于稱重的產品或半成品,需要設定加工產品的換算率(單位產品和標準重量),原料的類型區(qū)分為最終原料和中間原料,設定各原料相對于單位成品的耗用量。
生產計劃/任務中需要對多級產品鏈計算嵌套的生產計劃/任務,并生成各種包裝生產設備的加工指令。對于生產管理,在計劃完成后,系統(tǒng)按計劃內容生成標準領料清單,指導生產人員從倉庫領取原料以及生產時的投料。在生產計劃中考慮產品鏈中前道與后道的銜接,各種加工指令、商品資料、門店資料、成分資料等下發(fā)到各生產自動化設備。加工車間人員根據加工批次加工調度,協(xié)調不同量商品間的加工關系,滿足配送要求。
6.配送運作
商品分揀完成后,都堆放在待發(fā)庫區(qū),按正常的配送計劃,這些商品在晚上送到各門店,門店第二天早上將新鮮的商品上架。在裝車時按計劃依路線、門店順序進行,同時抽樣檢查準確性。在貨物裝車的同時,系統(tǒng)能夠自動算出包裝物(籠車、周轉箱)的各門店使用清單,裝貨人員也據此來核對差異。在發(fā)車之前,系統(tǒng)根據各個配載情況生成各運輸的車輛隨車商品清單、各門店的交接簽收單和發(fā)貨單。
商品到門店后,由于數量的高度準確性,在門店驗貨時只要清點總的包裝數量,退回上次配送帶來的包裝物,完成交接手續(xù)即可,一般一個門店的配送商品交接只需要5min。
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