小寶在5個(gè)月的時(shí)候被確診為先天性智障，這對(duì)于他的家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)沉重的打擊。本就不富裕的家庭，為了小寶的治療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用增加了很多開(kāi)支，平時(shí)需要親朋好友的救濟(jì)。眼看小寶到了上學(xué)的年齡，父母又開(kāi)始為小寶的上學(xué)問(wèn)題而煩惱，夫妻倆也經(jīng)常為小寶的康復(fù)問(wèn)題和生活問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。作為社會(huì)工作者的你發(fā)現(xiàn)了他們家的情況，想要為他們提供相關(guān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
問(wèn)題：1．結(jié)合小寶一家的情況，你認(rèn)為為其提供服務(wù)采用個(gè)案管理方式比較適合，請(qǐng)說(shuō)明個(gè)案管理的特點(diǎn)是什么？2．請(qǐng)擬定一份為小寶家庭服務(wù)的服務(wù)方案。

城市居民張某的前妻病故，留有一子，現(xiàn)在的妻子李某是來(lái)自外地某村的"外來(lái)媳"，沒(méi)有當(dāng)?shù)爻鞘袘?hù)籍。半年前，張某失業(yè)，被查出患有癌癥，幾輪治療已花光家中積蓄，全家人為籌措治療費(fèi)用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前，家庭重?fù)?dān)全落在了李某一人肩上，她不僅要照顧臥床的丈夫，還要賺錢(qián)養(yǎng)家，由于缺乏相應(yīng)的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不穩(wěn)定，全家人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€。李某感到壓力很大，一直渴望有人幫忙，但是她在當(dāng)?shù)貨](méi)有親戚，如今剛嫁過(guò)來(lái)，不會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖裕矝](méi)有朋友可以?xún)A訴，有的鄰居認(rèn)為她是外地人，不愿與她多交往，李某感到很難受，因此也較少參加社區(qū)活動(dòng)。社會(huì)工作者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，張某所在的社區(qū)比較貧困，"外來(lái)媳"占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困難，需要幫助。
【問(wèn)題】1．根據(jù)社會(huì)救助政策，張某一家可以申請(qǐng)哪些救助？2．除物質(zhì)救助外，社會(huì)工作者針對(duì)李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)？3．在社區(qū)工作層面，社會(huì)工作者應(yīng)組織哪些活動(dòng)以促進(jìn)"外來(lái)媳"群體與鄰里、社區(qū)的互動(dòng)融合？

林某，男，某大城市工科大學(xué)生，他作了如下陳述： "我的家鄉(xiāng)在川北，是革命老區(qū)，生活十分艱苦，由于交通閉塞，底子太薄，迄今還沒(méi)有徹底改變貧窮的面貌。在初中時(shí)，我立志刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)取上大學(xué)，由于我的努力，高中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)趯W(xué)校名列前茅，屢次在縣會(huì)考上得第一?？墒俏壹依锖芨F，兄弟姐妹多，無(wú)力供我上大學(xué)。后來(lái)在接到錄取通知書(shū)后，我申請(qǐng)了助學(xué)貸款，最后我終于如愿以?xún)敚忌狭诉@里的某學(xué)院。" "在進(jìn)大學(xué)之前，我對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了自信，認(rèn)為繼續(xù)保持優(yōu)異成績(jī)?nèi)缒抑腥∥?，并?zhǔn)備大學(xué)畢業(yè)后考研究生，成名成家。沒(méi)想到大學(xué)情況并非自己想象的那樣，同學(xué)們不僅個(gè)個(gè)聰明，而且都有各自的特長(zhǎng)，如唱歌、跳舞、琴棋書(shū)畫(huà)等等，而我除了死讀書(shū)，樣樣比別人差，且經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，連套像樣的衣服都沒(méi)有，這些都無(wú)形中挫傷了我的自尊心。我不敢與同學(xué)交往，吃飯時(shí)獨(dú)自一人吃最便宜的飯菜，省下錢(qián)來(lái)買(mǎi)參考書(shū)，課外活動(dòng)不敢參加，怕動(dòng)作笨拙引起同學(xué)譏笑。" "令我苦惱的一件事是學(xué)習(xí)上的相互競(jìng)爭(zhēng)，昔日被稱(chēng)'秀才'的我盡管花了比別人更多的時(shí)間，但成績(jī)總是上不去，有時(shí)甚至是全班倒數(shù)第一。這種無(wú)形的壓力壓得我抬不起頭來(lái)，過(guò)去理想至上和極其自信的我變得無(wú)限憂(yōu)傷、壓抑、煩惱和痛苦。第一學(xué)期勉強(qiáng)通過(guò)了考試。第二學(xué)期一開(kāi)始，我感到壓力越來(lái)越大，以致整天心神不寧，注意力不集中，晚上失眠。由于無(wú)法正常學(xué)習(xí)，近來(lái)已經(jīng)連續(xù)三門(mén)功課不及格，老師、同學(xué)都勸我休學(xué)?？删臀椰F(xiàn)在的狀況，休學(xué)也解決不了問(wèn)題，萬(wàn)一學(xué)校作出退學(xué)的決定，我活著還有什么意思？！"
"另外，大學(xué)本就是個(gè)青春的樂(lè)園，很多同學(xué)都有男朋友或女朋友，我經(jīng)?？匆?jiàn)他們成雙成對(duì)在花前月下、歌廳、舞廳卿卿我我，特別是上課也要坐在一起，我們班上就有八對(duì)，每堂課都肆無(wú)忌憚地坐得近近的。每到周末，同寢室的哥們都去找'那一位'去了，宿舍門(mén)口又有不少的女生在等別的男生，就是沒(méi)有一個(gè)女生叫我或等我。我知道我是個(gè)窮光蛋，拿不出錢(qián)去供一些女生花銷(xiāo)，也不敢請(qǐng)她們吃飯、看電影。但我也是人啊，人是有感情的，我也希望有個(gè)女同學(xué)陪伴在我身邊。我曾經(jīng)給兩個(gè)女生寫(xiě)過(guò)信，但一個(gè)明明白白地拒絕了我，另外一個(gè)至今沒(méi)有回信，說(shuō)實(shí)話(huà)，我真有點(diǎn)嫉妒哪些有女朋友的男生。有時(shí)甚至竟因嫉妒而有意疏遠(yuǎn)哪些鐵哥兒們。比如，我的上鋪是一個(gè)跟我挺合得來(lái)的同學(xué)，但他家里比較有錢(qián)，而且最近他也談了一個(gè)女朋友，于是我們?cè)谝黄鸬臋C(jī)會(huì)明顯減少了，我真想不通，他竟是這樣一個(gè)'重色輕友'的人。但我又嫉妒他，他有這樣的好運(yùn)，我沒(méi)有，還不是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)女生喜歡我，而這又是因?yàn)槲覜](méi)有錢(qián)并在學(xué)習(xí)上不出色。"
"其實(shí)，論長(zhǎng)相，我也不算丑，甚至還可以說(shuō)相當(dāng)瀟灑。只是我沒(méi)有其他男生那樣多花樣翻新的衣服，我比不起他們，我嫉妒他們的家庭環(huán)境。" "還有，我在班上是個(gè)平頭百姓，沒(méi)有什么職務(wù)。評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金的時(shí)候，當(dāng)班、系、校干部的都加了很多分，就我們這些光桿司令一分都不加，這樣獎(jiǎng)學(xué)金我們當(dāng)然排在了末尾。我有點(diǎn)憎恨哪些所謂的干部，不過(guò)就是尸位素餐，要是我干，我還不要求加分呢。"
"現(xiàn)在，我覺(jué)得自己好像事事不如人，反倒平庸了。說(shuō)實(shí)話(huà)，我嫉妒所有家庭境況比我好的同學(xué)，同時(shí)我又鄙視他們，有什么了不起嘛，不就是家里有點(diǎn)錢(qián)嗎！我覺(jué)得家庭貧困是導(dǎo)致自己現(xiàn)在這個(gè)狀況的決定性因素。"
【問(wèn)題】 1．分析林某目前面臨的問(wèn)題。 2．針對(duì)林某的情況，社會(huì)工作者將如何介入本案？

王奶奶，85歲，本與老伴相依為命，無(wú)兒無(wú)女。不料兩年前老伴突發(fā)心肌梗死去世，自此王奶奶便獨(dú)自一人生活。由于年齡較大，王奶奶身體大不如前，多種老年疾病纏身，王奶奶越來(lái)越無(wú)法照料自己的生活。沒(méi)有勞動(dòng)能力的她，只能靠他人救濟(jì)度日。經(jīng)過(guò)社區(qū)走訪，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)了王奶奶的情況。
問(wèn)題：1．根據(jù)王奶奶的情況，分析其現(xiàn)在的需求主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？2．社區(qū)中也有類(lèi)似王奶奶情況的獨(dú)居特困老年人，針對(duì)這類(lèi)群體，社會(huì)工作者能提供的服務(wù)內(nèi)容主要有哪些？

社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)部分低保家庭中，有些因病致貧，家庭照顧負(fù)擔(dān)較重；有些雖有較強(qiáng)的就業(yè)動(dòng)機(jī)，但因缺乏技能，找不到工作；有些則產(chǎn)生了福利依賴(lài)思想，缺乏就業(yè)動(dòng)機(jī)；有些眼高手低，無(wú)法順利就業(yè)。同時(shí)，社會(huì)工作者還發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在大量資源。例如，該社區(qū)位于中心城區(qū)，社區(qū)內(nèi)有不少的企業(yè)和社會(huì)組織，社會(huì)福利中心經(jīng)常開(kāi)展政策咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)，平時(shí)居民關(guān)系融洽，鄰里之間會(huì)相互關(guān)照，溝通各種信息。據(jù)此，社會(huì)工作者計(jì)劃整合社區(qū)資源，為低保家庭提供服務(wù)。
問(wèn)題：1．該社區(qū)內(nèi)有哪些正式的和非正式的社區(qū)資源？2．為向低保家庭提供有效服務(wù)，社會(huì)工作者該如何整合社區(qū)資源？