多項(xiàng)選擇題業(yè)主投訴的問(wèn)題多種多樣,針對(duì)不同的側(cè)重點(diǎn)可以進(jìn)行不同的分類(lèi),根據(jù)投訴性質(zhì)不同,分為()。

A.咨詢性投訴
B.有效投訴
C.普通投訴
D.緊急投訴
E.無(wú)效投訴


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1.多項(xiàng)選擇題性格的情緒特征,按其活動(dòng)的情況可分為()特征等方面。

A.強(qiáng)度
B.穩(wěn)定性
C.持久性
D.感知性
E.主導(dǎo)心境

2.多項(xiàng)選擇題性格與氣質(zhì)既有區(qū)別,又互相滲透,彼此制約,下列關(guān)于性格與氣質(zhì)的關(guān)系表述正確的有()。

A.從氣質(zhì)和性格各自的特點(diǎn)說(shuō),氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類(lèi)型的自然影響
B.在性格形成過(guò)程中,氣質(zhì)影響著性格的表現(xiàn)方式
C.性格可以影響氣質(zhì)形成和發(fā)展的速度和動(dòng)態(tài)
D.性格會(huì)在一定程度上掩蓋著和改造著氣質(zhì)
E.不同氣質(zhì)類(lèi)型的人也可以形成同樣的性格特征

3.多項(xiàng)選擇題與個(gè)體決策相比,群體決策優(yōu)于個(gè)體決策的內(nèi)容有()。

A.高質(zhì)量信息加工
B.時(shí)間短,效率高
C.多種備選方案
D.不容易極端化
E.高承諾接受度

4.多項(xiàng)選擇題群體決策研究提出常用的方法包括()。

A.權(quán)威決策法
B.少數(shù)人決策法
C.多數(shù)人決策法
D.反應(yīng)決策法
E.共同意見(jiàn)決策法

5.多項(xiàng)選擇題群體是組織管理中的基本單元,其主要特征包括()。

A.成員"共享目標(biāo)"
B."穩(wěn)定結(jié)構(gòu)"和功能
C.成員"組織結(jié)構(gòu)"
D."成員資格"的認(rèn)同
E.成員間的"社會(huì)互動(dòng)"和相互影響

最新試題

赫茨伯格在他的專著中提出了"雙因素理論","雙因素"包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代管理的三要素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

馬斯洛理論中五種層次的需要可以大致分為兩大類(lèi),其中主要依靠外部條件或因素,滿足的基本需要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

美國(guó)心理學(xué)教授洛克于1967年提出“目標(biāo)設(shè)置理論”,這里的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)具有SMART原則,即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

任何一種氣質(zhì)類(lèi)型都有其積極的一面,又有其消極的一面,例如()的人有沉著、冷靜、剛毅等優(yōu)點(diǎn),也有缺乏活力、冷淡等缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

健康的含義所包括的因素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

勞動(dòng)者的心理健康主要包括的特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

性格的理智特征是指人們表現(xiàn)在感知、記憶、想象和思維等認(rèn)知方面的個(gè)體差異。在想象方面的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

群體是組織管理中的基本單元,是由兩個(gè)或更多成員經(jīng)常性一起工作,形成穩(wěn)定的關(guān)系模式,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),它的特征包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

群體決策研究提出常用的方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題