A.避免一味說教
B.使用恰當?shù)臏贤ǚ绞?
C.考慮接受者的觀點和立場
D.以行動強化語言
E.充分利用反饋機制
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A.溝通過程應使用專業(yè)術語
B.溝通中少用描述性語言
C.需要反反復復地與一個對象進行溝通
D.溝通中應該多說多講，表達自己的情緒
E.隨時評價溝通對象的觀點，展開討論
A.越級溝通原則
B.嚴禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時溝通原則
A.及時、全面、準確
B.隨時、全面、準確
C.及時、具體、準確
D.隨時、具體、完整
E.及時、具體、完整
A.選擇失誤
B.目的不明
C.知覺偏差
D.心理障礙
E.組織結構不合理
A.編碼
B.譯碼
C.傳遞信息
D.解碼
E.反饋
最新試題
不屬于隔離對象的是（）。
通過編排小品來傳播健康知識是迎合了受者的哪一項心理特點（）。
根據(jù)雙因素理論，管理者為了提高護士對護理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。
決定人類本能行為的主要因素是人的（）。
某科室的目標是提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)，則可行的備選方案有（）。
“條條大路通羅馬”說明達成目標有多種途徑，這句話對于溝通的啟示是（）。
某醫(yī)院護理部根據(jù)醫(yī)院分級管理評審標準要求，全年設立了12項標準值，并將此目標分解到科、區(qū)和個人，簽訂責任書并形成合同，年終12項目標值均達到成超額完成。這種管理方法是（）。
針刺傷不易引起下面哪種感染（）。
計劃工作中，評估形勢的主要內(nèi)容包括（）。
患者，男，50歲。因肝硬化，食管靜脈曲張破裂出血入院?；颊哂?0年每天喝酒的習慣。入院后護士對其病情評估后計劃將其納入一個健康教育研究中?；颊咴诘弥约鹤鳛楸谎芯亢陀^察對象而表現(xiàn)出異乎尋常的行為，此現(xiàn)象稱為（）。