單項(xiàng)選擇題凡是在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)對(duì)所管理的物業(yè)及物業(yè)管理工作需要進(jìn)行查考、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件與記錄的檔案保存期限為（）。

A.15年以下
B.15～30年
C.15～60年
D.無(wú)期限


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題在常用檢索工具的編制方法中，（）是根據(jù)檔案分類的邏輯關(guān)系建立的目錄體系。

A.分類卡片目錄
B.專題卡片目錄
C.主題卡片目錄
D.名稱索引

4.單項(xiàng)選擇題日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案等。下列不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍的是（）。

A.小區(qū)安全巡視記錄
B.會(huì)所服務(wù)記錄
C.建筑物維修維護(hù)記錄檔案
D.社區(qū)活動(dòng)記錄和服務(wù)與投訴管理記錄

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)入住期物業(yè)管理的檔案資料收集來(lái)源于（）。

A.施工單位
B.建設(shè)單位
C.監(jiān)理單位
D.業(yè)主或物業(yè)使用人

6.單項(xiàng)選擇題以下不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍是（）。

A.會(huì)所服務(wù)記錄
B.服務(wù)與投訴管理記錄
C.設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)記錄
D.小區(qū)增值服務(wù)記錄

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)期物業(yè)管理檔案收集的特點(diǎn)敘述不正確的是（）。

A.收集期間較集中
B.檔案收集涉及面廣
C.檔案收集的技術(shù)要求高
D.收集期間較分散

8.單項(xiàng)選擇題物業(yè)承接查驗(yàn)期整理的檔案是（）檔案，這類檔案比較重要，一般須長(zhǎng)期存放。

A.物業(yè)重點(diǎn)資料
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息資料
C.物業(yè)基礎(chǔ)資料
D.客戶資料

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的投訴處理，說(shuō)法不正確的是（）。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案應(yīng)當(dāng)接受社會(huì)公眾的網(wǎng)上投訴
B.投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后，被投訴企業(yè)應(yīng)在20天內(nèi)將處理意見(jiàn)反饋給信用檔案管理部門(mén)
C.反饋意見(jiàn)應(yīng)由當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)簽章
D.無(wú)正當(dāng)理由不按期反饋的，可作為不良記錄計(jì)入企業(yè)或執(zhí)（從）業(yè)人員的信用檔案并進(jìn)行公示