多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理常用的檔案分類方法為()。

A.季度分類法
B.年度分類法
C.組織機(jī)構(gòu)分類法
D.問題分類法
E.事件分類法


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1.多項(xiàng)選擇題對國家建設(shè)部對物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的要求敘述正確的有()。

A.擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的覆蓋面
B.保證物業(yè)管理信用檔案系統(tǒng)信息的全面、準(zhǔn)確
C.及時做好信用檔案記錄信息的更新工作
D.統(tǒng)一系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺,保證信息傳遞暢通、資產(chǎn)共享
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案記錄信息的報送、傳遞及有關(guān)事宜的聯(lián)系,主要采用書面方式

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)檔案保存期限為長期期限的檔案資料有()。

A.有關(guān)所管物業(yè)及重要的附屬設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)性文件資料
B.有關(guān)物業(yè)管理工作中的年度季度計劃
C.小型設(shè)施設(shè)備的更新、維修記錄
D.物業(yè)本體及大型或重要附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄
E.與物業(yè)相關(guān)的附屬設(shè)施設(shè)備的基本技術(shù)和商業(yè)資料

4.多項(xiàng)選擇題日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案。物業(yè)維修維護(hù)記錄檔案的收集范圍包括()。

A.建筑物維修維護(hù)記錄檔案
B.設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)記錄檔案
C.小區(qū)安全巡視記錄
D.小區(qū)業(yè)主裝修管理服務(wù)記錄
E.建筑物運(yùn)行記錄檔案

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理檔案的內(nèi)容包括()。

A.物業(yè)權(quán)屬資料、技術(shù)資料
B.建設(shè)單位的相關(guān)信息資料
C.業(yè)主(或物業(yè)使用人)的權(quán)屬檔案資料
D.物業(yè)運(yùn)行記錄資料
E.物業(yè)維修記錄

6.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)記錄的內(nèi)容,主要通過()途徑依法采集。

A.政府部門、協(xié)會
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)、執(zhí)(從)業(yè)人員
C.其他中介機(jī)構(gòu)
D.社會公眾
E.網(wǎng)上博客

7.多項(xiàng)選擇題以下物業(yè)管理檔案中。需要保存15年以下的有()。

A.小型設(shè)施設(shè)備的更新、維修記錄
B.有關(guān)物業(yè)管理工作中的年度計劃、總結(jié)、報告
C.有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)和運(yùn)行記錄的相關(guān)文件和記錄
D.物業(yè)本體和大型或重要附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄
E.有關(guān)物業(yè)管理工作中的重要決議、決定、合同協(xié)議、通知、記錄、工作計劃、統(tǒng)計報表及相關(guān)的請示、報告等

8.多項(xiàng)選擇題以下物業(yè)管理檔案,不屬于保存15~60年的有()。

A.業(yè)主及業(yè)主大會的基礎(chǔ)資料、會議決議、決定、請示報告記錄等文件
B.有關(guān)物業(yè)管理工作中的年度和季度計劃、總結(jié)、報告
C.有關(guān)所管物業(yè)及重要的附屬設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)性文件資料,有關(guān)更新改造、大中小修的會議決議的文件、記錄、驗(yàn)收報告和技術(shù)參數(shù)等文件
D.物業(yè)本體及大型或重要附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄
E.有關(guān)物業(yè)管理工作中產(chǎn)生的重要決議、決定、合同協(xié)議、通知、記錄、工作計劃、統(tǒng)計報表及相關(guān)的請示、報告等

9.多項(xiàng)選擇題以下屬于電子檔案的有()。

A.分類卡片目錄
B.保存于電腦硬盤的文字和圖形圖像資料
C.簿式索引
D.卡片式檢索工具
E.閉路視頻監(jiān)控設(shè)備產(chǎn)生的錄像資料

10.多項(xiàng)選擇題以下物業(yè)入住期的資料檔案收集中,屬于業(yè)主權(quán)屬資料的有()。

A.身份證
B.戶口本
C.聯(lián)系方式
D.購房合同
E.房屋產(chǎn)權(quán)證