A.相互之間可以體會雙方之間的情感
B.信息準(zhǔn)確，可以永久被記錄和保存
C.接受者可以有充分的時間進(jìn)行信息分析
D.可以馬上得到對方的反饋
E.使信息更加簡單
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A.傳真
B.電子郵件
C.表情語言
D.體態(tài)語言
E.短信
A.不開先例策略
B.先甜后苦策略
C.先苦后甜策略
D.聲東擊西策略
E.步步為營策略
A.電話禮儀中要求電話響后立即接起
B.將名片遞給對方時最好雙手，至少是左手
C.握手時間應(yīng)控制在5秒鐘之內(nèi)
D.電梯內(nèi)忌大聲說話
E.忌與客戶正對相坐，應(yīng)坐在客戶身邊與其溝通
A.打擊客戶購買的積極性
B.使客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生不信任感
C.導(dǎo)致客戶做決定時猶豫不決
D.給客戶造成一定程度的損失
A.直接法
B.總結(jié)法
C.對比法
D.假設(shè)法
最新試題
下列關(guān)于溝通的表述，錯誤的是（）。
下列不屬于非語言溝通技巧的5S技巧的是（）。
房地產(chǎn)銷售人員必須具備的最基本素質(zhì)有（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從委托人那里傾聽信息的內(nèi)容會因環(huán)境因素受到不同程度的影響，會議室這一環(huán)境特征所對應(yīng)的聽話障礙是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時為了提高傾聽效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到（）。
房地產(chǎn)營銷過程是一個巧妙的自我推銷過程，在這個過程中，銷售人員應(yīng)具備良好的（）以便判斷下一步應(yīng)采取的行動和措施。
下列關(guān)于商務(wù)禮儀的說法正確的是（）。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判中，應(yīng)該遵循（）的基本原則。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點(diǎn)不包括（）。
關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽咨詢電話技巧的表述，錯誤的是（）。