A.日??刂?br />
B.定期控制
C.直接控制
D.全面控制
E.間接控制
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A.不予理睬
B.壓制沖突
C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
D.推延
E.和平共處
A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.利益一致
C.公平合理
D.互相尊重
E.整體優(yōu)化
A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.設(shè)立意見(jiàn)箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員
A.勤于公關(guān)
B.增加利益
C.個(gè)體優(yōu)化
D.堅(jiān)持原則
E.目標(biāo)導(dǎo)向
A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評(píng)家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者
A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突
A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)
A.安排合理的時(shí)間
B.合適的邀請(qǐng)
C.了解談話對(duì)象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點(diǎn)
A.提出問(wèn)題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運(yùn)用描述性語(yǔ)言
A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
最新試題
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
根據(jù)范圍劃分,沖突可以分為()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
按控制的時(shí)間不同,控制可以分為()
制訂劃時(shí)必須要有一定彈性()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是()
按控制的業(yè)務(wù)范圍不同,控制可以分為()
自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于()