A.不同服務(wù)水平下收入與成本之差
B.不同服務(wù)水平下收入與成本之和
C.相同服務(wù)水平下收入與成本之差
D.相同服務(wù)水平下收入與成本之和
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A.一個(gè)
B.二個(gè)
C.三個(gè)
D.許多
物流服務(wù)水平與物流成本之間存在著一定的關(guān)系,圖3-1是表示()的關(guān)系。
A.服務(wù)水平一定,成本降低
B.服務(wù)水平與成本同時(shí)上升
C.服務(wù)水平上升,成本一定
D.服務(wù)水平與成本同時(shí)下降
A.收益遞增
B.收益遞減
C.收益平衡
D.二律背反
A.物流服務(wù)已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化的重要一環(huán)
B.物流服務(wù)起著連接廠(chǎng)家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
C.物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本產(chǎn)生重要影響
D.物流服務(wù)水平的高低是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
A.服務(wù)業(yè)
B.制造業(yè)
C.工業(yè)
D.農(nóng)業(yè)
最新試題
怎么處理物流客戶(hù)索賠?
客戶(hù)關(guān)系管理的功能:()、()、()
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤:()、()、()、()、()、()
前臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成:()、()、()、()
客戶(hù)關(guān)系管理的基本準(zhǔn)則
費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo):()、()
數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo):()、()
物流客戶(hù)服務(wù)的因素:()、()、()、()
正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)
客戶(hù)關(guān)系管理的作用:()、()、()、()