某公司一個(gè)業(yè)務(wù)員A按年終考核制度得了“差”,應(yīng)作辭退處理。人事部主管向高層多次傳遞了想法和要求,但高層一直沒(méi)給回答,人事部主管從側(cè)面了解到他們想法是A員工的業(yè)務(wù)網(wǎng)大,辭退可能造成損失。
【思考問(wèn)題】
請(qǐng)問(wèn)怎么處理為好?
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外部環(huán)境即對(duì)組織管理目標(biāo)有間接影響的因素,如政府、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
事項(xiàng)識(shí)別是通過(guò)監(jiān)測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,繼而深入分析問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源。
企業(yè)業(yè)務(wù)職能劃分基本上是按照橫向功能進(jìn)行的,而人力資源功能是縱向的,兩者共同構(gòu)建起企業(yè)整體組織架構(gòu)。
收入-利潤(rùn)=成本實(shí)際上表達(dá)了“算了再干”的思想,這種模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的,而絕非單靠人力資源部就能夠完成,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。
利益相關(guān)者評(píng)價(jià)法,綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價(jià)值觀(guān)的人們對(duì)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。
獲取資源支持階段要努力動(dòng)員所有利益相關(guān)者,使其支持組織設(shè)計(jì)的實(shí)施。
流程再造勢(shì)必造成中層管理人員減少,這就要求部門(mén)間加強(qiáng)溝通。
作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價(jià)值成果的“診斷報(bào)告及管理改善建議書(shū)”,編寫(xiě)和提交是正式診斷階段的主要工作。
組織的核心意識(shí)形態(tài)能夠?yàn)閷?shí)施方案選擇提供終極目標(biāo),其基礎(chǔ)是組織愿景。