A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
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A.強調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)
A.改進質(zhì)量
B.團隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量
A.急救物品完好率
B.護理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率
A.急救物品完好率
B.護理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場檢查
E.基礎(chǔ)護理合格率
A.計劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作
A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標(biāo)一致
D.感情一致
E.認(rèn)知一致
A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論
A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)
A.激勵水平
B.積極性
C.效價
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性
最新試題
護理人員進行優(yōu)化組合,使不同年齡階段、個性、特長的護理人員充分發(fā)揮個人潛能,做到各盡所長、優(yōu)勢互補()
制訂劃時必須要有一定彈性()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點()
計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()
改變護理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一,有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象()
某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是()