在編設和使用護理人員時，保證優(yōu)質(zhì)、高效的基礎上減少人力成本的投入（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）