A.評(píng)估公司供應(yīng)品的績(jī)效，并分析公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境
B.描述公司的目標(biāo)和擬議的行動(dòng)方案
C.告知利益相關(guān)者公司的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃
D.制定一系列控制措施
E.說(shuō)服相關(guān)決策者關(guān)于目標(biāo)和擬議的行動(dòng)方案的可行性
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A.目標(biāo)顧客的需要
B.顧客通過(guò)獲得供應(yīng)品后獲得的附加價(jià)值
C.供應(yīng)品為顧客創(chuàng)造的所有收益和成本
D.供應(yīng)品對(duì)顧客的吸引力
E.顧客獲得的利益和他們?cè)谫?gòu)買公司供應(yīng)品時(shí)產(chǎn)生的成本
A.公司試圖滿足其需要的顧客
B.滿足相同目標(biāo)顧客同樣需要的合作者
C.開發(fā)和管理產(chǎn)品或服務(wù)的公司
D.將影響公司如何開發(fā)和管理產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境
E.幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)顧客需要的合作者
A.建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
B.為每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元分配資源
C.定義公司使命
D.建立公司文化
E.達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)
A.客戶服務(wù)
B.品牌管理
C.市場(chǎng)研究
D.分銷管理
E.商務(wù)采購(gòu)
A.按職能
B.按地域
C.按成熟度
D.按市場(chǎng)
E.按產(chǎn)品或品牌
最新試題
社會(huì)營(yíng)銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展（）
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價(jià)值主張不同定位，瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有潛力了。
當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營(yíng)銷者需要注意的趨勢(shì)包括（）
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
企業(yè)通過(guò)制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。
識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）
為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù)，而那些帶來(lái)較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客，可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用，收到降級(jí)的服務(wù)。