單項選擇題把客戶溝通過程中獲得的所有信息轉化成僅僅保留主要觀點的簡單形式的方式,是客戶服務需求信息整理方法中的()

A.簡化法
B.列舉法
C.輻射法
D.直覺法


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3.單項選擇題創(chuàng)業(yè)咨詢信息中根據(jù)信息的公開程度不同可分為()

A.原始信息和加工信息
B.一手信息和二手信息
C.公開型信息和非公開型信息
D.業(yè)務信息和反饋信息

4.單項選擇題接待禮儀中名片的索取與交換時,下列做法不合適的有()

A.名片不得隨意涂改
B.接收名片時必須起身并雙手接收
C.名片接收后立即放入口袋
D.遞名片時應說些“請多關照”之類的寒暄語

最新試題

下列哪種教學方法可以最大限度地發(fā)揮學員的想象力,通過創(chuàng)造性思考,找出各種不同的方法來解決問題()

題型:單項選擇題

在對項目可行性分析時,電話訪談分析方法常用于()

題型:單項選擇題

某品牌的可持續(xù)環(huán)保概念的運動鞋系列,該系列產(chǎn)品不適用人造鞋材,減少運輸過程中需要消耗的能量,降低對氣候變化的影響,這體現(xiàn)了市場營銷創(chuàng)新的()

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用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語清楚地表述創(chuàng)業(yè)問題或困難,是分析確定創(chuàng)業(yè)問題時的什么原則()

題型:單項選擇題

企業(yè)要最大限度地使其財力資源得到最優(yōu)化的合理組合,既要防止資源供應不足而影響企業(yè)的整體規(guī)模效益,又要避免各個環(huán)節(jié)上的資源過剩與浪費。是企業(yè)財務管理中的()

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)測評中,性格測試、智力測試和興趣測試屬于()

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)項目評估指標中項目團隊能力素質(zhì),屬于下面哪個內(nèi)容()

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一個創(chuàng)業(yè)投資評價指標體系在指標的設定上具有預見性、趨勢性,即()

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)指導師職業(yè)道德要求為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的服務,以下幾點不屬于提供高質(zhì)量服務的是()

題型:單項選擇題

以一種形象化的方式來說明人的學習經(jīng)歷的獲得是以直接參與到用圖像代替,再用抽象符號表示的逐步發(fā)展的過程。是下列哪個原理的觀點()

題型:單項選擇題