單項(xiàng)選擇題日終對(duì)賬工作完成準(zhǔn)確率須達(dá)到()%。
A.95
B.97
C.99
D.100
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1.單項(xiàng)選擇題全面加強(qiáng)客戶在智能交費(fèi)合同簽訂前、中、后的管理。簽訂后,特別是簽訂后()內(nèi),主動(dòng)提醒客戶及時(shí)繳費(fèi)并做好解釋說(shuō)明,幫助客戶養(yǎng)成“先繳費(fèi),后用電”的消費(fèi)習(xí)慣。
A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.六個(gè)月
2.單項(xiàng)選擇題欠費(fèi)停電須在停電()前將“欠費(fèi)暫停供電函”送達(dá)客戶。
A.三天
B.五天
C.七天
D.十天
3.單項(xiàng)選擇題票據(jù)使用部門應(yīng)設(shè)專人妥善保管空白票據(jù)、電費(fèi)專用印章和票據(jù)登記簿,一旦發(fā)現(xiàn)票據(jù)、印章丟失,應(yīng)于發(fā)現(xiàn)()立即向上級(jí)報(bào)告。
A.十日內(nèi)
B.五日內(nèi)
C.三日內(nèi)
D.當(dāng)日
4.單項(xiàng)選擇題民政部門登記在冊(cè)的城鄉(xiāng)“低保戶”和“五保戶”每月每戶安排()的免費(fèi)電量。
A.16千瓦時(shí)
B.18千瓦時(shí)
C.20千瓦時(shí)
D.15千瓦時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題每日收取的現(xiàn)金及支票應(yīng)當(dāng)日解交銀行。由()負(fù)責(zé)每日解款工作并落實(shí)保安措施,確保解款安全。
A.收費(fèi)員
B.班長(zhǎng)
C.專人
D.保安員
最新試題
當(dāng)日坐收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,電量電費(fèi)計(jì)算包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
通過(guò)充值卡繳費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,營(yíng)銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
呆壞賬管理流程是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表異常清單包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
卡表購(gòu)電需要處理哪些問(wèn)題?
題型:?jiǎn)柎痤}
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表數(shù)據(jù)包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}