A.為客戶提供費(fèi)率的優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品或與客戶建立個(gè)人交往等
B.在情感上給客戶的一種彌補(bǔ)和安撫
C.只用于銀行對(duì)客戶的傷害或給客戶造成的損失是無(wú)法改正或補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候
D.可以代替整個(gè)預(yù)期的服務(wù)
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A.穿裙裝時(shí)應(yīng)穿肉色連褲襪或長(zhǎng)襪
B.襪口、襯裙不應(yīng)外露
C.穿著套裙時(shí),應(yīng)穿有跟皮鞋
D.襪子不帶圖案
A.請(qǐng)
B.您好
C.對(duì)不起
D.謝謝
E.再見
A.印章
B.雜志
C.水杯
D.雜亂紙張
A.存款取款一樣受理
B.金額大小一樣歡迎
C.完幣殘幣一樣收兌
D.忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真
E.生人熟人一樣熱忱
A.態(tài)度親和
B.語(yǔ)言親切
C.操作過(guò)程動(dòng)作迅速
D.對(duì)各種物品輕拿輕放
最新試題
銀行所受到的實(shí)際侵害是指各類犯罪而造成的()。
()區(qū)是銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)辦理現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬展示和交易等業(yè)務(wù)的物理區(qū)域。
《甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作檢查暫行辦法》規(guī)定:農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)接待省聯(lián)社或稽核中心檢查人員時(shí)首先索要三證(工作證、檢查證、身份證)并通過(guò)省聯(lián)社檢查人員()確認(rèn)無(wú)誤后方可接受檢查,無(wú)需行社陪同
甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作的方針是:堅(jiān)持()為主、群防群治、突出重點(diǎn)、保障安全。
銀行安全是指銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中避免和防止()
新購(gòu)置的干粉滅火器有效期為()年,到期后每隔二年充裝一次,10年報(bào)廢
甘肅榆中農(nóng)村合作銀行對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每季度不少于()次的安全督導(dǎo)檢查。
對(duì)滅火器的放置地點(diǎn)主要要求有(),便于取用,不影響安全疏散
甘肅榆中農(nóng)村合作銀行款箱押運(yùn)交接操作流程規(guī)定,在款箱交接期間,如遇突發(fā)事件(地震等自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)通信故障等),啟動(dòng)(),核對(duì)無(wú)誤后及時(shí)辦理交接,并報(bào)告監(jiān)控中心。
農(nóng)村信用社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員在營(yíng)業(yè)期間,嚴(yán)禁一人臨柜,各網(wǎng)點(diǎn)必須做到不少于()以上臨柜。