對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

溝通對個人的好處有（）

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

均勢條件下的談判策略有（）

提問控制應(yīng)該做到（）