多項選擇題為展現(xiàn)導游人員的職業(yè)形象,男性導游人員應()。

A.前發(fā)不覆額
B.瓜田不納履
C.鬢角不近耳
D.李下不整冠
E.后發(fā)不及領


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1.多項選擇題如果地接社為旅游團安排了行李車,地陪應與該車司機聯(lián)系,告知旅游團()

A.抵達的時間
B.抵達的地點
C.就餐的餐館
D.下榻的飯店
E.游覽的景區(qū)

2.多項選擇題地陪與旅游司機見面后應告知司機()。

A.旅游活動日程
B.旅游團性質(zhì)
C.出發(fā)具體時間
D.旅游團構(gòu)成
E.旅游者的要求

3.多項選擇題.地方導游員應士動與提供全輛服務的車隊或汽車公司聯(lián)系,間清和落實該團的用車以及()等。

A.汽車車號
B.司機姓名
C.行車證號
D.聯(lián)系電話
E.行駛里程

4.多項選擇題在旅游團抵達前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵達的準確時間的途徑有通過手機()。

A.與旅游團的全陪聯(lián)系
B.與旅游團領隊聯(lián)系
C.與上一站旅行社聯(lián)系
D.與接待社計調(diào)部聯(lián)系
E.與機場(車站、碼頭)問訊處聯(lián)系

5.多項選擇題地陪在接團前應做好的心理準備有()。

A.準備面臨艱苦復雜的工作
B.準備接受旅游執(zhí)法人員可能的檢查
C.準備承受旅游者的抱怨和投訴
D.準備面對形形色色的“精神污染”和“物質(zhì)誘惑”
E.準備接受旅行社領導的批評

6.多項選擇題為了給旅游者留下良好的印象,導游人員的著裝要()。

A.保持中華民族的文化傳統(tǒng)
B.展現(xiàn)個人的性格特征
C.符合導游人員的身份
D.突出個人的興趣愛好
E.方便旅游服務工作

7.多項選擇題在接團前,地陪應到旅行社有關部門領取的表單有()等。

A.接待計劃表
B.旅游團名單
C.旅游服務質(zhì)量反饋表
D.借用物品表
E.費用結(jié)算單

8.多項選擇題如果接待的是外國醫(yī)生旅游團,地陪應事先做好語言與知識方面的準備有()

A.醫(yī)療專業(yè)知識
B.傳染病知識
C.外語專有名詞
D.醫(yī)療救護知識
E.客源國知識

9.多項選擇題若接待計劃中有會見,地陪應在接團前與計調(diào)部門聯(lián)系,落實旅游團會見時的()。

A.接待單位
B.接待人員
C.陪同人員
D.接待規(guī)格
E.接待要求

10.多項選擇題如接待計劃中有地陪不熟悉的游覽景點,地陪在接團前應了解該景點()。

A.所在位置
B.行車路線
C.主要設施
D.最佳游覽路線
E.廁所位置