單項選擇題某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進行統(tǒng)計，其中質(zhì)量策劃費用10萬，顧客調(diào)查費用l0萬，質(zhì)量培訓(xùn)費用20萬，設(shè)備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質(zhì)量審核費用l0萬，顧客滿意度調(diào)查費用10萬，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內(nèi)外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的非符合性成本為（）。

A.155萬
B.165萬
C.175萬
D.195萬


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4.單項選擇題根據(jù)不合格品處理的規(guī)定，不適宜的是（）。

A.不合格的原材料、外購件不接收、不投產(chǎn)
B.不合格的半成品、零部件不能裝配
C.中間過程出現(xiàn)的不合格品不轉(zhuǎn)工序
D.不合格品的責(zé)任者決定不合格品的降級、返修

5.多項選擇題在制訂不合格品控制程序時，應(yīng)注意（）不宜作為不合格品控制程序的內(nèi)容。

A.對未生產(chǎn)不合格品的人員實行獎勵的規(guī)定
B.關(guān)于有權(quán)作出符合性判定的部門和人員職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定
C.對不合格及時做出標(biāo)識的規(guī)定
D.為保證產(chǎn)品合格而制定質(zhì)量計劃的規(guī)定

6.多項選擇題根據(jù)流程材料產(chǎn)品特點，可以采用的檢驗方法是（）。

A.白箱測試檢驗法
B.化學(xué)檢驗法
C.物理檢驗法
D.感觀檢驗法

7.多項選擇題某流程材料生產(chǎn)企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量，在分析流程材料產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上制訂了不合格品控制程序，改進了檢驗方法。流程性材料產(chǎn)品的特點是（）。

A.形態(tài)具有不確定性和隨遇性
B.整體和部分有基本一致的均勻性
C.數(shù)據(jù)采集、收集、檢驗點選擇的不易性
D.產(chǎn)品性能不合格時的無法修復(fù)性

8.單項選擇題監(jiān)視人員對作業(yè)過程應(yīng)實施（）。

A.定點檢查
B.巡回檢查
C.輪流檢查

最新試題

對質(zhì)量檢驗的錯誤理解是（）。

題型：多項選擇題

該企業(yè)非符合性成本費用為（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)“三檢”的概念，下列說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，關(guān)于“固有特性”，正確的有（）。

題型：多項選擇題

GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。

題型：多項選擇題

組織對關(guān)鍵產(chǎn)品的潛在供方實施的審核屬于（）。

題型：多項選擇題

某公司為提高市場競爭力，提出了加強產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗的一系列措施。其中一個重要措施就是為提高質(zhì)量檢驗和管理人員的素質(zhì)，對相關(guān)人員進行有關(guān)知識的再培訓(xùn)。經(jīng)學(xué)習(xí)，大家對質(zhì)量檢驗的概念、預(yù)防能力和檢驗人員的職責(zé)等問題加深了認(rèn)識。質(zhì)量檢驗的預(yù)防功能是指（）。

題型：多項選擇題

“適用性”的質(zhì)量概念，要求人們從（）方面理解質(zhì)量的實質(zhì)。

題型：多項選擇題

某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中，提出了如下問題，請你評定。標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項質(zhì)量管理原則包括（）。

題型：多項選擇題

在質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核活動中，審核組的成員不應(yīng)包括（）。

題型：多項選擇題