A.密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.辦理密碼重置時(shí)卡片磁條損壞的,應(yīng)先辦理書(shū)面掛失,再辦理補(bǔ)卡、密碼重置
C.經(jīng)辦人員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)
D.持卡人在異地掛失密碼后,在發(fā)卡行轄內(nèi)辦理密碼重置的,須要求持卡人在當(dāng)?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù),重新辦理掛失時(shí)應(yīng)收取掛失手續(xù)費(fèi)
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A.當(dāng)日有交易欠款的,可先銷(xiāo)卡,再收回去欠款。
B.銷(xiāo)主卡時(shí)不能提供主卡卡片的銷(xiāo)卡時(shí),,沒(méi)有子賬戶的,須先辦理掛失手續(xù)并注明掛失銷(xiāo)卡
C.銷(xiāo)主卡時(shí)不能提供主卡卡片的,有子賬戶的,須先辦理補(bǔ)卡手續(xù),再辦理銷(xiāo)卡手續(xù)
D.要填寫(xiě)《金穗信用卡銷(xiāo)戶申請(qǐng)書(shū)》,出示本人有效身份證件和金穗卡準(zhǔn)貸記卡卡片,還清全部交易款項(xiàng)、透支本息和相關(guān)費(fèi)用后方可辦理銷(xiāo)卡
A.只能由持卡人本人辦理
B.卡片遺失、支付密碼同時(shí)遺忘的,必須先辦理書(shū)面卡片掛失再辦理密碼掛失
C.可以在農(nóng)行任一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
D.密碼掛失不止付賬戶
A.客戶辦理書(shū)面掛失后,即可辦理補(bǔ)卡手續(xù),補(bǔ)卡后原賬戶歸屬地不變
B.補(bǔ)卡時(shí),須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
C.補(bǔ)卡時(shí),如同時(shí)遺忘密碼,應(yīng)先辦理密碼掛失,再辦理補(bǔ)卡
D.補(bǔ)卡時(shí)柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)
A.信用卡客服中心
B.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶
C.對(duì)持卡人不能提供卡號(hào)的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號(hào)碼查詢卡號(hào),查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書(shū)面掛失
D.書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù)
最新試題
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫(xiě),不得對(duì)客戶公開(kāi)。
銀行卡在開(kāi)戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。
借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。
開(kāi)立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
個(gè)人附屬卡開(kāi)卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
客戶申請(qǐng)銷(xiāo)戶時(shí),必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷(xiāo)戶處理后,才能辦理銷(xiāo)戶手續(xù)。
如掛失銷(xiāo)卡、銷(xiāo)戶必須憑掛失申請(qǐng)書(shū)辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。