A、財務狀況
B、業(yè)務狀況
C、業(yè)務單據(jù)
D、風險承受能力
E、資金調撥的用途
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A、集體主義
B、公平合理
C、誠實守信
D、客戶利益至上
E、透明
A、特性
B、收益
C、風險、
D、業(yè)務處理流程
E、法律關系
A、不打聽與自身工作無關的信息
B、除非經(jīng)內部職責調整或經(jīng)過適當批準，不為其他崗位人員代為履行職責或將本人工作委托他人代為履行
C、不得違反內部交易流程及崗位職責管理規(guī)定將自己保管的印章、重要憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責有關物品或信息交與或告知其他人員
D、不得向客戶明示或暗示誘導客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定
E、不得違反勞動紀律
A、國家法律法規(guī)
B、員工守則
C、行業(yè)自律規(guī)范
D、企業(yè)規(guī)章制度
E、相互合作
A、銀行業(yè)企業(yè)文化
B、職業(yè)道德規(guī)范
C、信用文化
D、員工行為守則
E、職業(yè)操守
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員應當耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。
向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務時，銀行從業(yè)人員應當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對所推薦的產(chǎn)品及服務涉及到的（）進行充分的提示，對客戶提出的問題應當本著誠實信用的原則答復，不得為達成交易而隱瞞風險或進行虛假或誤導性陳述，并不得向客戶做出不符合有關法律法規(guī)及所在機構有關規(guī)章制度的承諾或保證。
銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習，不斷提高業(yè)務知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的（）及風險控制框架。
銀行業(yè)從業(yè)人員應當公平對待所有客戶，不得因客戶的（）等方面的差異而歧視客戶。
銀行業(yè)從業(yè)人員守法合規(guī)，應當遵守（）。
銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調查義務，應當了解客戶的（）。
持續(xù)期缺口管理法
銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務過程中，應當（）。
對待客戶投訴，銀行從業(yè)人員應當遵循的原則包括：（）。
存款保險制度