多項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。

A、膚色
B、民族
C、性別
D、健康或殘障
E、業(yè)務(wù)金額大小


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1.多項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)()。

A、衣著得體
B、衣著整潔
C、態(tài)度穩(wěn)重
D、態(tài)度和藹
E、禮貌周到

3.多項選擇題銀行業(yè)核心的職業(yè)價值理念是()。

A、誠信
B、合規(guī)
C、服務(wù)
D、盡職
E、守法

4.多項選擇題銀行從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度行為應(yīng)當(dāng)予以()。

A、向有關(guān)部門報告
B、糾正
C、提示
D、制止
E、反對

5.多項選擇題銀行從業(yè)人員與同事相處的準(zhǔn)則是()。

A、互相監(jiān)督
B、求同存異
C、團(tuán)結(jié)合作
D、尊重同事
E、化大事為小事

最新試題

在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送,應(yīng)當(dāng)確保其價值不超過法規(guī)和所在機構(gòu)規(guī)定允許的范圍,且遵循不得是()的原則。

題型:多項選擇題

銀行從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立()的團(tuán)隊精神,共同創(chuàng)造,共同進(jìn)步,分享專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。

題型:多項選擇題

業(yè)務(wù)支出

題型:名詞解釋

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、()處理客戶的投訴。

題型:單項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。

題型:多項選擇題

銀行從業(yè)人員在處理利益沖突時應(yīng)當(dāng)堅持的原則是()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引,遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險隔離的操作規(guī)程,確??蛻艚灰椎陌踩?,做到:()。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守反洗錢有關(guān)規(guī)定,熟知銀行承擔(dān)的反洗錢義務(wù),在嚴(yán)格遵守客戶隱私的同時,及時按照所在機構(gòu)的要求,報告()。

題型:多項選擇題

尊重同事包括尊重同事的()。

題型:多項選擇題

銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調(diào)查義務(wù),應(yīng)當(dāng)了解客戶的()。

題型:多項選擇題