A、個(gè)人隱私
B、工作方式
C、工作成果
D、任何事情
E、禁止帶有任何歧視性語(yǔ)言和行為
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A、不在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測(cè)的軟件
B、不得利用本機(jī)構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè)
C、不得下載不安全的、有害于本機(jī)構(gòu)信息設(shè)備的軟件
D、不得實(shí)施其他有害于本機(jī)構(gòu)電子信息技術(shù)設(shè)備的行為
E、可在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測(cè)的軟件
A、理解
B、信任
C、合作
D、和諧
E、協(xié)調(diào)
A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正，不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時(shí)限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
E、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限，但應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時(shí)限向客戶反饋情況
A、現(xiàn)金
B、貴金屬
C、消費(fèi)卡
D、有價(jià)證券
E、實(shí)物物品
A、財(cái)務(wù)狀況
B、經(jīng)營(yíng)狀況
C、擔(dān)保物的情況
D、信用記錄
E、注冊(cè)地址
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程，確?？蛻艚灰椎陌踩?，做到：（）。
銀行從業(yè)人員與同事相處的準(zhǔn)則是（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員“專業(yè)勝任”要求，應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的（）。
銀行從業(yè)人員履行對(duì)客戶盡職調(diào)查義務(wù)，應(yīng)當(dāng)了解客戶的（）。
財(cái)務(wù)顧問(wèn)
存款保險(xiǎn)制度
歐洲美元市場(chǎng)
銀行從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹(shù)立（）的團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造，共同進(jìn)步，分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守反洗錢有關(guān)規(guī)定，熟知銀行承擔(dān)的反洗錢義務(wù)，在嚴(yán)格遵守客戶隱私的同時(shí)，及時(shí)按照所在機(jī)構(gòu)的要求，報(bào)告（）。
銀行從業(yè)人員在處理利益沖突時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是（）。