單項選擇題表示該客房因設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，暫不能出租的房間是（）。
A.S
B.OOO
C.S/O
D.OCC
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1.單項選擇題續(xù)住房的英文縮寫是（）。
A.S/O
B.LS
C.S
D.E
2.單項選擇題“（）”的房態(tài)，表示該客房為干凈的空房。
A.OCC
B.VD
C.VC
D.C/O
3.單項選擇題OCC是（）房態(tài)的簡寫。
A.走客房
B.住客房
C.續(xù)住房
D.長住房
4.單項選擇題清潔工作車時，在工作間將空置的工作車（）內(nèi)外擦拭干凈。
A.用干抹布
B.用濕抹布
C.先用干抹布后用濕抹布
D.先用濕抹布后用干抹布
5.單項選擇題走廊噪音允許值不得超過（）分貝。
A.35
B.40
C.45
D.50
最新試題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題