單項選擇題飯店第二種文字是指飯店在規(guī)定漢字之外的文字,第二種文字的選擇是依據(jù)()。
A.客源市場
B.流行趨勢
C.建筑風格
D.地域特點
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1.單項選擇題三開間豪華套房的使用面積應不低于()。
A.50㎡
B.100㎡
C.150㎡
D.240㎡
2.單項選擇題四開間豪華套房的使用面積應不低于()。
A.50㎡
B.100㎡
C.150㎡
D.240㎡
3.單項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定:建筑物外觀和建造結(jié)構(gòu)應具有鮮明的豪華飯店品質(zhì)的飯店是()。
A.二星級飯店
B.三星級飯店
C.四星級飯店
D.五星級飯店
4.單項選擇題清潔劑的化學性質(zhì)以PH值表示,只要相差一個數(shù)值,其強度就相差()多。
A.1倍
B.5倍
C.10倍
D.20倍
5.單項選擇題常用于清除粘固在地板上口香糖的工具有()。
A.橡皮刮
B.油灰刀
C.掃帚
D.抹布
最新試題
為賓客提供(),是搞好飯店的關鍵。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題