A.每天早班服務(wù)員上班后查一次房并登記在表上
B.每房必查時(shí),可由客房服務(wù)員來(lái)填寫(xiě)
C.只查空房、維修房及走客房,可由客房服務(wù)員來(lái)填寫(xiě)
D.設(shè)立樓層服務(wù)臺(tái)、實(shí)行三班倒的酒店,可由臺(tái)班服務(wù)員專(zhuān)職填寫(xiě)
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A.適度
B.適量
C.適價(jià)
D.適質(zhì)
A.應(yīng)避免庫(kù)存積壓
B.合理使用
C.專(zhuān)人領(lǐng)用、主管保管
D.防止流失
A.家具
B.電器
C.潔具
D.安全裝置
A.編制客房設(shè)備用品的采購(gòu)計(jì)劃
B.制定客房設(shè)備用品管理制度
C.做好客房設(shè)備用品的日常使用和管理
D.現(xiàn)有設(shè)備的更新改造
A.動(dòng)感強(qiáng)
B.平滑
C.質(zhì)高
D.精致
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
離店日期的變更主要是指離店日期()。
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢(xún)問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是()。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。