單項(xiàng)選擇題號碼資源使用規(guī)范：固話號碼和移動(dòng)號碼回收號碼需要沉淀（）天后（即號碼釋放狀態(tài)天數(shù)），系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行回收，不允許人工從沉淀號碼中進(jìn)行回收操作。

A、30天
B、50天
C、60天
D、90天
E、120天


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2.單項(xiàng)選擇題在IT系統(tǒng)中開發(fā)個(gè)性化銷售品的最終審批權(quán)限在哪個(gè)部門（）

A、市公司
B、省公司
C、各分局
D、政企客戶部

3.單項(xiàng)選擇題在時(shí)間允許的條件下，天翼產(chǎn)品支撐的首選解決方式（）

A、在知識(shí)庫上查找產(chǎn)品相關(guān)資料
B、咨詢該產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理
C、咨詢分局天翼管理員
D、撥打10000號

4.單項(xiàng)選擇題以下幾類終端采用一券五值和本地促銷券方式，那類終端合計(jì)補(bǔ)貼最多（）

A、省公司指定中檔智能機(jī)
B、其他主推智能機(jī)
C、特定聯(lián)合促銷機(jī)型
D、其他普通智能機(jī)
E、其他普通3G

5.單項(xiàng)選擇題一券五值面向的客戶范圍（）

A、行業(yè)應(yīng)用客戶
B、政企總機(jī)服務(wù)團(tuán)購
C、政企總機(jī)服務(wù)團(tuán)購50單以上客戶
D、4M及以上全業(yè)務(wù)融合
E、80元以上后付費(fèi)單產(chǎn)品
F、以上全部

最新試題

將個(gè)人計(jì)算機(jī)通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

題型：單項(xiàng)選擇題

招投標(biāo)活動(dòng)中，評標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種（）

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢（）

題型：多項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)完成？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?

題型：單項(xiàng)選擇題

中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。

題型：單項(xiàng)選擇題

下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）

題型：多項(xiàng)選擇題