多項選擇題客房部常用的定員方法主要有()這幾種。
A.勞動效率
B.崗位定員法
C.比例定員法
D.隨機定員法
E.領(lǐng)導(dǎo)定員法
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1.多項選擇題飯店員工著裝的基本要求是()。
A.合身
B.合意
C.合時
D.合禮
2.多項選擇題套房的設(shè)計應(yīng)關(guān)注私密性、舒適性、文化性,一般情況下,三開間豪華套房的組成部分是()。
A.客廳及衛(wèi)生間
B.臥室及衛(wèi)生間
C.副臥室及衛(wèi)生間
D.獨立的書房
3.多項選擇題套房的設(shè)計應(yīng)關(guān)注私密性、舒適性、文化性,一般情況下,五開間豪華套房的組成部分是()。
A.副臥室及衛(wèi)生間
B.步入式更衣間
C.獨立的餐廳
D.獨立的書房
4.多項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定:客房衛(wèi)生間應(yīng)24小時供應(yīng)冷、熱水的飯店是()。
A.一星級飯店
B.二星級飯店
C.三星級飯店
D.四星級飯店
5.多項選擇題外層窗簾圖案及色彩藝術(shù)美觀,其要求是()。
A.吸音
B.半遮光
C.懸垂性好
D.隔熱
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題