單項(xiàng)選擇題以客戶為核心的物流服務(wù)首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識和了解客戶的（）

A.財(cái)務(wù)狀況
B.信譽(yù)狀況
C.市場環(huán)境
D.物流需求


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1.單項(xiàng)選擇題有助于決定采用自營倉儲(chǔ)形式或利用第三方倉儲(chǔ)服務(wù)的信息屬于（）

A、戰(zhàn)略層信息
B、戰(zhàn)術(shù)層信息
C、操作層信息
D、環(huán)境層信息

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)將物流外包給第三方物流公司，這種做法對企業(yè)的影響是（）

A、只有正面效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
B、只有負(fù)面效應(yīng)，受第三方制約
C、既有正面效應(yīng)，又有負(fù)面效應(yīng)
D、無法評估，不應(yīng)外包

3.單項(xiàng)選擇題能為企業(yè)提供多種物流活動(dòng)并對物流活動(dòng)進(jìn)行整合及統(tǒng)一管理的企業(yè)是（）

A、大型運(yùn)輸公司
B、外資倉儲(chǔ)企業(yè)
C、國際貨代企業(yè)
D、第三方物流企業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題以下不構(gòu)成物流總成本的部分是（）

A、倉儲(chǔ)成本
B、運(yùn)輸成本
C、生產(chǎn)作業(yè)成本
D、訂單處理成本

5.單項(xiàng)選擇題與集裝箱比較，托盤在使用過程中的主要缺點(diǎn)是（）

A、裝卸成本高
B、對貨物的保護(hù)性差
C、裝卸作業(yè)困難
D、無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化

6.單項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量指標(biāo)體系中，交貨水平指標(biāo)是指（）

A、按期交貨次數(shù)與總交貨次數(shù)的比率
B、按期交貨訂單數(shù)與總訂單數(shù)的比率
C、按期交貨箱數(shù)與總箱數(shù)比率
D、按期交貨客戶數(shù)與總客戶的比率

7.單項(xiàng)選擇題倉庫的基本操作是（）

A、搬運(yùn)和揀選
B、搬運(yùn)和儲(chǔ)存
C、理貨和儲(chǔ)存
D、理貨和揀貨

8.單項(xiàng)選擇題不適合航空運(yùn)輸貨物的是（）

A、高附加值產(chǎn)品
B、緊急救援物資
C、生鮮食品
D、大宗低值物品

9.單項(xiàng)選擇題處于傳送帶上的貨物裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)是（）。

A、0
B、1
C、3
D、4

10.單項(xiàng)選擇題倉庫中物料搬運(yùn)的基本原則是（）

A、成本最小化原則
B、效率最高原則
C、成本與效率平衡原則
D、成本與效率背反原則