單項選擇題表達技巧中的注意對象不包括()。
A.性別
B.所在國度
C.年齡
D.文化層次和背景
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1.單項選擇題表達技巧中的注意場合要注意莊重與否、喜慶與否、正式與否和()。
A.親密與否
B.歡樂與否
C.快樂與否
D.正規(guī)與否
2.單項選擇題表達技巧要注意場合、注意對象和()。
A.把握時機
B.注意現(xiàn)場氣氛
C.注意對方的表情
D.注意現(xiàn)場環(huán)境
3.單項選擇題溝通效果的來源在于文字、聲調和身體語言,它們的在溝通效果中所占比例為()。
A.7%;30%;63%
B.10%;38%;52%
C.10%;40%;50%
D.7%;38%;55%
4.單項選擇題有效的雙向溝通的先決條件是()。
A.合作的態(tài)度
B.和諧氣氛
C.平等的地位
D.參與溝通的
5.單項選擇題談行為,不談個性就是()。
A.對人不對事
B.對人也對事
C.對事不對人
D.不對人也不對事
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()是企業(yè)自我發(fā)現(xiàn)缺陷并主動采取措施進行改進的一系列活動。
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