服務企業(yè)如何來實現信息的溝通?

服務具有無形性、同步性、異質性及（）的特征。

集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，這種市場進攻策略叫做（）。

多重屬性模型中（）是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。

著重強調“顧客就是上帝”，主要目標是企業(yè)外部公眾，這種理念識別定位方法叫做（）。

以下哪種產品不適宜采用無品牌策略（）。

某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設備。這是一種（）策略。

MIS的含義是（）。

自然淘汰是產品在（）的主要營銷策略。

企業(yè)生產的各種產品在包裝上采用相似的顏色，體現共同的特征。這種包裝策略叫做（）。