多項(xiàng)選擇題節(jié)能減排的4R原則是指()。
A.將量化
B.再循環(huán)
C.再使用
D.替代
E.減塑
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1.多項(xiàng)選擇題員工工裝要求()。
A.合身
B.合意
C.合時
D.合境
E.合禮
2.多項(xiàng)選擇題五星級應(yīng)有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),要求()。
A.系統(tǒng)穩(wěn)定
B.有飯店獨(dú)立的官方網(wǎng)站
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.能提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)
E.前后臺聯(lián)網(wǎng)
3.多項(xiàng)選擇題飯店整體氛圍色彩搭配協(xié)調(diào),要求燈光()。
A.明亮
B.柔和
C.兼具照明與裝飾功能
D.統(tǒng)一亮度
4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在員工的()等方面。
A.儀容儀表
B.工作程序
C.言行舉止
D.業(yè)務(wù)知識
E.服務(wù)態(tài)度
5.多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級分為級別有()。
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.白金五星級