問答題北京泰利公司是一家從事IT專業(yè)的營銷策劃公司，該公司在為一國內(nèi)著名電腦品牌機(jī)廠商做售后服務(wù)情況調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象：調(diào)查的結(jié)果遠(yuǎn)非廠商預(yù)期的那么樂觀。實(shí)施這項(xiàng)調(diào)查的客戶部經(jīng)理王經(jīng)理解釋說，他們在調(diào)查前也與廠商有著相同的樂觀情緒，但在調(diào)查實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商與用戶對產(chǎn)品的認(rèn)識存在著很大分歧。王經(jīng)理認(rèn)為，但在調(diào)查實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商與用戶對產(chǎn)品的認(rèn)識存在著很大分歧。王經(jīng)理認(rèn)為，經(jīng)銷商因?yàn)槟康囊恢?，因此有著很大的相似性，但消費(fèi)者的消費(fèi)行為各不相同，所以他們的相似性很小，而且隨機(jī)性很大。廠商可以將經(jīng)銷商反饋的信息當(dāng)做重要的參考意見，但絕對不能取代對消費(fèi)者的調(diào)查了解。據(jù)他講，很多公司對市場調(diào)查的科學(xué)性、規(guī)律性認(rèn)識不多。他們做市場調(diào)研或進(jìn)行可行性研究似乎更多的是為了證明他們決策的正確性，他們往往在有了一個結(jié)論后為了調(diào)查而調(diào)查，那么調(diào)查的可信度便可想而知了。消費(fèi)者購買行為類型有哪幾種？購買電腦的行為一般來說屬于哪種類型？