單項選擇題在實際銷售過程中80%的異議都應該用()解決。
A、冷處理法
B、轉化處理法
C、以優(yōu)補劣法
D、轉折處理法
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1.單項選擇題當顧客說“我下次再買吧”之類的話時,表明顧客在()提出了異議。
A、商品質量方面
B、購買時間方面
C、需求方面
D、服務方面
2.單項選擇題當顧客確實不需要或已經有了同類產品,在這種情況下營銷員應()。
A、立刻停止銷售
B、繼續(xù)勸說
C、再嘗試一次
D、再接再厲
3.單項選擇題當顧客對你說“我不需要”或“我已經有了”之類的話時,表明顧客在()方面產生了異議。
A、商品質量方面
B、價格方面
C、需求方面
D、服務方面
4.單項選擇題在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通信息,與對方進行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達成協議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、旁敲側擊策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
5.單項選擇題在業(yè)務談判中,談判雙方你讓我一步、我讓你一步,以平攤分歧的份量,共同向對方靠攏縮小談判差距,最終達成協議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、折中調和策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
最新試題
()是指通過協調所在團隊成員的個人的績效從而實現共同目標。
題型:單項選擇題
()是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念,是指可持續(xù)性經濟發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經濟發(fā)展的市場營銷
題型:單項選擇題
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。
題型:單項選擇題
()通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次,大、小、遠近。
題型:單項選擇題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。
題型:判斷題
對員工現有情況了解、掌握得越多,對培訓活動就越為有利。
題型:判斷題
調查人員通過觀察調查取得第一手資料。
題型:判斷題
()在一定意義上是企業(yè)經營"質量”的衡量方式。
題型:單項選擇題
()指的是商標應該簡潔、易讀、易記,應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型:單項選擇題