A、客觀考慮
B、尋求不同方案
C、從對(duì)方角度考慮
D、有效退讓
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A、商品質(zhì)量投訴
B、購(gòu)銷合同投訴
C、貨物運(yùn)輸投訴
D、服務(wù)投訴
A、“我很高興你能提出此意見”
B、“你的意見非常合理”
C、“對(duì)不起,我沒有時(shí)間和你談?wù)撨@些問(wèn)題”
D、“你的觀察很敏銳”
A、一下亮出底牌,比較容易打動(dòng)對(duì)方
B、率先讓步,可以給對(duì)方以合作感、信任感
C、富有強(qiáng)大的誘惑力
D、有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q,降低談判成本
A、嚴(yán)格的報(bào)表管理
B、對(duì)終端人員進(jìn)行培訓(xùn)
C、進(jìn)行終端監(jiān)督
D、搞好終端協(xié)調(diào)
A、進(jìn)行有選擇、有重點(diǎn)的示范,不必面面俱到
B、遇到示范出意外時(shí)要盡全力解釋,不讓顧客有機(jī)會(huì)提出異議
C、可以邀請(qǐng)顧客加入,讓顧客作為參與者融入其中
D、偶爾可以做出新奇動(dòng)作,提高顧客興趣
最新試題
()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。
(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺效果和感染力。