單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員面對客人服務(wù)完畢時(shí)應(yīng)()以示尊重。
A.立即離開
B.道聲再見
C.先后退兩步再轉(zhuǎn)身離去
D.鞠躬后在離開
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1.單項(xiàng)選擇題客房內(nèi)的煙感器一般裝在臥室天花板上,當(dāng)室內(nèi)煙霧濃度達(dá)到一定程度時(shí),煙感器就會(huì)()。
A、冒煙
B、噴水
C、噴霧
D、報(bào)警
2.單項(xiàng)選擇題《嬰兒登記單》應(yīng)由()填寫。
A、照看者
B、托管者
C、經(jīng)理
D、孩子
3.單項(xiàng)選擇題為延長地毯使用壽命,減少地毯的污穢,積極而又經(jīng)濟(jì)、有效的措施是()。
A、干洗
B、濕洗
C、在出入口放置踏腳墊
D、及時(shí)除跡
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員著工作服、佩工號牌上崗,在安全方面的意義是()。
A、便于識別和加強(qiáng)管理
B、美觀,大方
C、清潔衛(wèi)生
D、區(qū)分工作任務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題蘆笙節(jié)是()人民的傳統(tǒng)節(jié)日。
A、苗族
B、朝鮮族
C、傣族
D、侗族
最新試題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店對于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項(xiàng)選擇題