單項選擇題蘆笙節(jié)是()人民的傳統(tǒng)節(jié)日。

A、苗族
B、朝鮮族
C、傣族
D、侗族


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1.單項選擇題服務員上崗期間一般不佩戴()。

A、手表
B、規(guī)定頭飾
C、訂婚戒指
D、貴重飾物

2.單項選擇題服務員每天早晨送開水時若客人尚未起床應()。

A、將開水放在房門口
B、悄悄開門,放進房間
C、電話通知客人來取
D、暫時不送

3.單項選擇題客用物品的管理要采?。憾ㄈ斯芾?、定期清點、定量配備和()的“四定方式”。

A、定價建帳
B、定額賠償
C、定時發(fā)放
D、定點存放

4.單項選擇題發(fā)現(xiàn)客人食物中毒,服務員應立即()。

A、報告領班
B、打電話聯(lián)系客人家屬
C、報告上級部門,采取急救措施
D、送客人回客房休息

5.單項選擇題木質(zhì)家具保養(yǎng)注意事項中錯誤的做法是()。

A、濕物品不能放在木質(zhì)家具上
B、不能靠近暖氣片
C、不要將開水杯置于上面
D、為避免發(fā)霉而經(jīng)常關門閉窗