問答題王力正在向一名顧客推銷沙發(fā)。在做一系列的努力引發(fā)顧客的興趣后，他決定進(jìn)一步激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。雙方展開了一場(chǎng)心理戰(zhàn)。顧客抱怨沙發(fā)的沙發(fā)的顏色過時(shí)了。王力毫不緊張，答道：“您的記憶力的確很好，這種顏色幾年前已經(jīng)流行過時(shí)了。如今，又有了這種顏色回潮的跡象?！鳖櫩拖肓讼牒螅瑢?duì)王力的態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。王力抓住這一有利時(shí)機(jī)，對(duì)顧客說：“先生，現(xiàn)在你如果花幾分鐘把購(gòu)買手續(xù)辦一下的話，這套沙發(fā)就是您的了。我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)吧它給您送到家里去?！惫聝邯q豫了一下，便點(diǎn)了點(diǎn)頭。王力用的事哪種處理顧客異議的方法？有哪些特點(diǎn)？
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收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有些客戶對(duì)于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型：判斷題
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。
題型：判斷題
（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型：判斷題
不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場(chǎng)。
題型：判斷題
品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題