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問答題推銷員馬麗敲開了一位顧客的門，向他推銷榨果汁機，“王先生，你的勇士李先生要我前來拜訪，跟你談一個你可能感興趣的問題?！蓖跸壬蛳藨岩蓱B(tài)度，讓馬麗進入室內(nèi)。馬麗全方位的講解了榨果汁計的優(yōu)良性能，并進行了精彩的示范。王先生表示出極大的興趣。但是他認為操作步驟有些煩麻。馬麗從容不迫地告訴他：“操作起來是稍微有點麻煩，但是考慮其一流的質(zhì)量和低廉的價格，這不算什么大問題，不會影響使用效果?！蓖跸壬c了點頭。馬麗趁機說：“您喜歡黃色還是綠色？”王先生挑了一個綠色的，交易很快就完成禮物。馬麗用的是哪種建議成交策略？試列舉出其他的建議成交策略。

參考答案： 選擇成交法。
請求成交法、局部成交法、假定成交法、限期成交法，、從眾成交法、保證成交法、優(yōu)惠成交法、最后成交法...

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您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問答題推銷員馬麗敲開了一位顧客的門，向他推銷榨果汁機，“王先生，你的勇士李先生要我前來拜訪，跟你談一個你可能感興趣的問題?！蓖跸壬蛳藨岩蓱B(tài)度，讓馬麗進入室內(nèi)。馬麗全方位的講解了榨果汁計的優(yōu)良性能，并進行了精彩的示范。王先生表示出極大的興趣。但是他認為操作步驟有些煩麻。馬麗從容不迫地告訴他：“操作起來是稍微有點麻煩，但是考慮其一流的質(zhì)量和低廉的價格，這不算什么大問題，不會影響使用效果?！蓖跸壬c了點頭。馬麗趁機說：“您喜歡黃色還是綠色？”王先生挑了一個綠色的，交易很快就完成禮物。馬麗用的是哪一種開場方式？還有哪些開場方式可以用？

參考答案：

以引證別人的意見開場。

2.問答題小李是L服裝公司的推銷員，上門向一位年輕的小姐推銷服裝。而這位小姐很喜歡這套服裝的款式，但認為這套服裝的顏色太過于樸素，顯得過時了。小李很清楚今年的服裝顏色恰好有返樸歸真的趨勢。顧客顯然不太了解今年的潮流?？尚±詈芮宄荒苤肛燁櫩筒欢绷?，那么她該怎么辦呢？針對顧客的異議可以采取哪些策略？請結(jié)合案例分析。

參考答案：供推銷員處理異議時采納的策略有：轉(zhuǎn)折處理法、轉(zhuǎn)化處理法、以優(yōu)補劣法、合并意見法、反駁處理法和冷處于是法。本題小李應采用轉(zhuǎn)...

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3.問答題小李是L服裝公司的推銷員，上門向一位年輕的小姐推銷服裝。而這位小姐很喜歡這套服裝的款式，但認為這套服裝的顏色太過于樸素，顯得過時了。小李很清楚今年的服裝顏色恰好有返樸歸真的趨勢。顧客顯然不太了解今年的潮流?？尚±詈芮宄?，她不能指責顧客不懂潮流，那么她該怎么辦呢？面對顧客提出的的異議，作為推銷員應該采取怎樣的態(tài)度？

參考答案：推銷員處理異議時，應該情緒輕松，不可緊張，要意識到異議是必須存在的，顧客提出異議后，應保持冷靜。推銷員應該認真傾聽，真誠...

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4.問答題小王正在向一位銀行職員推銷支票檢驗器。第一步，小王向銀行職員這一物品的首要用途是在于保護銀行，然后將該機器示范一番，問他這種機器是否可以簡單而經(jīng)濟地達到保護銀行的目的。然后，小王進一步的告訴他，用了這種機器后，每周每月要付出多少費用，為他是不是在以一種合理的代價求得一種連警方都無法給予的保障。對于這幾種，小王都得了客戶的同意，然后他將幾種意見加以綜合，一一指出銀行職員曾同意的要點。最后說服了顧客。列舉出其他幾種建議成交策略。

參考答案：局部成交法、假定成交法、選擇成交法、，限期成交法、從眾成交法、保證成交法、優(yōu)惠成交法、最后成交法、激將成交法、讓步成交法...

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5.問答題小王正在向一位銀行職員推銷支票檢驗器。第一步，小王向銀行職員這一物品的首要用途是在于保護銀行，然后將該機器示范一番，問他這種機器是否可以簡單而經(jīng)濟地達到保護銀行的目的。然后，小王進一步的告訴他，用了這種機器后，每周每月要付出多少費用，為他是不是在以一種合理的代價求得一種連警方都無法給予的保障。對于這幾種，小王都得了客戶的同意，然后他將幾種意見加以綜合，一一指出銀行職員曾同意的要點。最后說服了顧客。小王運用的事哪種建議成交策略？有何用意？

參考答案：

請求成交法。
用意在于：在推銷過程中，逐步使顧客對于某些要點表示贊同，他對各要點既然都贊同，如仍不購買，自然不合理了。