（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。

銷售人員在使用好奇接近法時，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

（）是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。