多項選擇題配送線路規(guī)劃設計要素有哪些()。
A.均衡配置每日備訪客戶
B.單品種卷煙銷量
C.每訂單卷煙總量
D.配送運力
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1.多項選擇題線路優(yōu)化方法的啟發(fā)式算法包括()遺傳算法、粒子群優(yōu)化算法。
A.配送車輛的最大裝載能力
B.配送人員的工作時間
C.領導的要求
D.交通管制情況
2.多項選擇題哪個不是通過實地調(diào)查收集客戶需求信息的方法()。
A.客戶需求具有多樣化、個性化
B.客戶的需求是在不斷變化和提高的
C.競爭A手的水平A客戶需求有很大的影響
D.A客戶的潛在需求調(diào)查很困難
3.多項選擇題策略包含哪些()。
A.詢問調(diào)查法
B.資料調(diào)查法
C.統(tǒng)計分析法
D.觀察法
4.多項選擇題客戶投訴要滿足以下哪些要求()。
A.建立競爭平臺
B.安排合理的零售客戶布局
C.健全客戶投訴處理系統(tǒng)
D.建立考核機制
5.多項選擇題商業(yè)企業(yè)客戶滿意度評價一級指標包括()。
A.所有投訴應有跟蹤記錄
B.客戶投訴處理滿意率90%以上
C.投訴回訪率不低于95%
D.采取預防措施防止類似事件再次發(fā)生
最新試題
盤點管理屬于倉儲管理信息系統(tǒng)的哪個功能模塊()。
題型:單項選擇題
以下不屬于采購計劃包括的內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
運輸方式的選擇是物流系統(tǒng)決策中的一個重要環(huán)節(jié),是物流()的重要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
促進實行直達運輸托盤化的措施不包括()。
題型:單項選擇題
航在航空貨物運輸方式中,()方式費率低,是航空貨物代理的主要業(yè)務方式。
題型:單項選擇題
采購是在一定的時間、地點條件下通過(),實現(xiàn)從多個備選供應商中,選擇購買能夠滿足自身需求的原材料和商品的活動過程。
題型:單項選擇題
有利于規(guī)范供應商在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的管理程序的是()。
題型:單項選擇題
水路貨物運輸主要與船舶運輸作業(yè)相關,其業(yè)務流程是托運、()、裝船、運輸、卸船、到達交貨。
題型:單項選擇題
以下不屬于采購訂單數(shù)量的計算和訂購方法的是()。
題型:單項選擇題
追求物流設備投資效益,是要加強技術管理,保證設備在()階段充分發(fā)揮效能。
題型:單項選擇題