A.用戶在省外漫游,漫游時(shí)被叫用戶系統(tǒng)是不播放彩鈴的
B.極個(gè)別出現(xiàn),發(fā)生在話務(wù)繁忙的時(shí)段內(nèi),系統(tǒng)電路資源不足,只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音
C.用戶SIM卡故障
D.撥打用戶手機(jī)故障
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你可能感興趣的試題
A.確認(rèn)雙方號(hào)碼是否在同一虛擬網(wǎng)中
B.取消所有呼叫轉(zhuǎn)移
C.可為用戶做虛擬同步
D.查詢虛擬網(wǎng)權(quán)限
A.核實(shí)用戶撥號(hào)方式是否正確
B.查詢虛擬網(wǎng)權(quán)限
C.撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)全號(hào)是否正常
D.可為用戶做虛擬同步
A.檢查客戶GPRS功能是否開通
B.查詢客戶停復(fù)機(jī)記錄
C.若客戶無停復(fù)機(jī)記錄(或停機(jī)后曾有上過網(wǎng)),則操作GPRS重置;若客戶停機(jī)后一直無法上網(wǎng),可操作營業(yè)停復(fù)機(jī)
D.建議客戶換到能上網(wǎng)的手機(jī)上試
A.核實(shí)客戶是否開通GPRS功能
B.詢問用戶屏幕顯示的信號(hào)強(qiáng)度
C.核實(shí)客戶是否能通過GPRS上網(wǎng);
D.詢問是否接收單個(gè)號(hào)碼出現(xiàn)此情況
A.查看用戶是否屬彩信高額監(jiān)控用戶
B.建議用戶提取方式設(shè)為自動(dòng),刪除部份彩信,并自發(fā)自收試
C.建議用戶開關(guān)機(jī)、換機(jī)換卡測試
D.為用戶作GPRS重置并建議15分鐘后開關(guān)機(jī)再試
最新試題
國際漫游來訪用戶在國內(nèi)(不含港澳臺(tái))做主叫的收費(fèi)()
在中國大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中()
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)()。
客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn),即具有兌換資格。
默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
出帳提速后,用戶隨時(shí)都可以通過各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。