多項選擇題特服號指的是()。
A.114
B.96121
C.96315
D.112
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1.單項選擇題主叫付費業(yè)務(wù)接入號()。
A.966100
B.96111
C.966110
D.96100
2.單項選擇題親情號碼業(yè)務(wù)熱線是()。
A.966100
B.966111
C.966110
D.966000
3.單項選擇題國際漫游出訪熱線是()。
A.13800100180
B.13800100186
C.13800100100
D.13800100188
5.單項選擇題用戶申請了彩鈴業(yè)務(wù),但是別人撥打卻沒有聽到音樂鈴聲,這個問題的原因是()。
A.用戶在省外漫游,漫游時被叫用戶系統(tǒng)是不播放彩鈴的
B.極個別出現(xiàn),發(fā)生在話務(wù)繁忙的時段內(nèi),系統(tǒng)電路資源不足,只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音
C.用戶SIM卡故障
D.撥打用戶手機故障
最新試題
客戶一旦達到積分兌換標準,即具有兌換資格。
題型:判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
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移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機上網(wǎng)的用戶。
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可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。
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在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關(guān)系維護的操作。
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非彩信手機用戶接收到彩信無法提取,這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。
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以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中()
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歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
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2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)()
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