多項選擇題客戶的積分由哪兩部分組成？（）

A.消費積分
B.服務(wù)積分
C.獎勵積分
D.實物積分


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1.多項選擇題積分兌換可通過哪些渠道受理？（）

A.10086人工
B.移動網(wǎng)站
C.短信營業(yè)廳
D.營業(yè)廳

2.多項選擇題以下關(guān)于積分兌換資格說法正確的是（）。

A.全球通：總消費積分大于等于1000分
B.神州行：總消費積分大于等于800分
C.動感地帶：總消費積分大于等于500個M值
D.都可以兌換

3.多項選擇題以下哪些用戶有可兌換的積分？（）

A.全球通
B.神州行標(biāo)準(zhǔn)卡
C.動感地帶
D.神州行單向家園卡

4.多項選擇題全球通積分的來源是（）。

A.消費積分
B.獎勵積分
C.轉(zhuǎn)贈積分

5.多項選擇題客戶在哪些狀態(tài)下，系統(tǒng)會把可兌換積分凍結(jié)？（）

A.帳務(wù)停機(jī)
B.黑戶
C.改號
D.過戶