在二個以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)，營銷人員應(yīng)發(fā)揮什么作用?

顧客讓渡價值的準(zhǔn)確解釋的是（）

市場營銷管理是（）

什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價值？提高顧客認(rèn)知價值有哪些途徑？企業(yè)實施顧客認(rèn)知價值最大化策略要注意哪些問題？

以下屬于交易必須包括的可度量的因素有（）

下列屬于企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略時不可控制的因素有（）

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個方面?

“我們生產(chǎn)什么，就賣什么。”是（）的典型表現(xiàn)

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為（）的問題，而且還要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題。