在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為（）

簡答企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成。

在通常情況下，企業(yè)一般都會對目標(biāo)市場設(shè)定一個預(yù)期交易水平，即（）。

顧客讓渡價值的準(zhǔn)確解釋的是（）

試述西方企業(yè)一百多年來市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。

（）一直是企業(yè)感知外部世界的常用手段。

制造商收購、兼并商業(yè)企業(yè)建立自己的分銷渠道系統(tǒng)的戰(zhàn)略屬于（）

以顧客需要為核心的市場營銷觀念有（）

市場規(guī)模大小由三個因素構(gòu)成即是（）

以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱（）。